Arquivo Magnético - Erro: magnetico.go71 - ORA-03149: Código de erro Oracle Inválido

Incidente

No módulo Magnéticos, ao executar um serviço é apresentado a mensagem: Ocorreram problemas na execução do arquivo magnético. Erro: magnetico.go71 - ORA-03149: Código de erro Oracle Inválido.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o Oracle Client e o Oracle Database estão com versões incompatíveis.

Solução

Para verificar a versão do Oracle Client e o Oracle Database, realize os passos a seguir:

1. No Servidor de Aplicação / Servidor Mega, clique em Iniciar / Executar do Windows;

2. Digite CMD e clique em OK;

3. Na tela de comandos, digite o comando SQLPLUS OWNER/SENHA_DO_OWNER@NOME_DA_BASE, conforme exemplo:

Exemplo: sqlplus mega/senha@mega

Observação: Caso não tenha a senha entre em contato com o suporte ou o DBA responsável pela manutenção da base para que o mesmo disponibilize a senha.

4. Será exibido a mensagem de execução do comando, nele estará indicando a versão do Oracle Client e a versão do Oracle Database: 

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5. Após isso, verifique se as versões instaladas (Oracle Client e Oracle Database) estão compatíveis com as versões homologadas pela Mega, para validar as versões consulte o artigo Quais Softwares ou Sistemas Operacionais estão homologados para uso do Mega Empresarial;

6. Caso as versões do Oracle Client e Oracle Database do cliente estejam diferentes das versões de Homologação Mega, solicite ao DBA para realizar as atualizações necessárias;

Importante: Lembrando que o DBA (Database Administrator / Administrador de Banco de Dados) é o profissional responsável por gerenciar, instalar, configurar, atualizar e monitorar o banco de dados.