Controla - Classes Financeiras não são apresentadas ao criar um cenário

Incidente

No módulo Controla, as Classes Financeiras não são apresentadas ao criar um cenário.

Causa

Este incidente ocorre, pois não foram configuradas as definições das Classes na organização.

Solução

Para que as Classes Financeiras sejam apresentadas, realize os passos a seguir:

Para versão Planier:

1. Acesse o módulo Global / Configurações;

2. Clique no botão Definições / Financeiro;

3. Clique em Inserir, coloque a data de 01/2000;

4. No campo Tabela, selecione Classes;

5. No campo Padrão, informe o padrão que será utilizado;

6. Clique em Confirmar para salvar.

Para versão Alexandria:

1. Acesse Configurações Globais / Financeiro / Definições;

2. Clique em Inserir, coloque a data de 01/2000;

3. No campo Tabela, selecione Classes;

4. No campo Padrão, informe o padrão que será utilizado;

5. Clique em Confirmar para salvar.

Atenção: Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite de apoio para para realizar este operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.