Rejeição NFS-e: Problemas ao recuperar o certificado digital vinculado. Correção: A possível causa é a não vinculação do certificado com o usuário que esta enviando a requisição ou a não utilização de HTTPS

Incidente

No módulo NFS-e, ao tentar emitir uma NFS-e para a prefeitura de Curitiba, é apresentada a mensagem de rejeição: Problemas ao recuperar o certificado digital vinculado. Correção: A possível causa é a não vinculação do certificado com o usuário que esta enviando a requisição ou a não utilização de HTTPS.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois após a renovação do certificado no MegaERP e na Migrate é necessário renova-lo também na prefeitura. A prefeitura de Curitiba exige que o contribuinte associe seu certificado digital ao seu login no próprio site da prefeitura.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar emitir uma NFS-e para a prefeitura de Curitiba, realize os passos a seguir:

1. Acesse o site da prefeitura de Curitiba pelo link https://isscuritiba.curitiba.pr.gov.br/;

2. Realize o acesso ao sistema da prefeitura de Curitiba;

3. Clique em Contribuinte / NFS-e / Vincular certificado digital;

4. O sistema irá perguntar se você deseja vincular o certificado ao seu login, clique em Sim e confirme o vínculo do certificado;

5. Acesse novamente o site da prefeitura de Curitiba informado no passo 1, porém faça login utilizando o botão Logar com certificado.

Observação: Acessando o site utilizando o certificado digital, será possível emitir as NFS-e para a prefeitura de Curitiba.