Mega Atualizador On Premise - Incidentes conhecidos e possíveis soluções

Incidente

A mensagem é apresentada:

• Erros de acesso: The process cannot access the file 'D:\Mega\API\node\bin\msvcr120.dll' because it is being used by another process.

Solução

Verifique se o node.exe está em execução, abra o Gerenciador de Tarefas e vá para a aba 'Detalhes'.
Procure pela entrada 'node.exe' como mostrado na imagem abaixo. Se encontrar o serviço em execução, é necessário encerrá-lo antes de prosseguir com a atualização.

Para garantir que o node.exe pare de executar, você precisa encerrar o ConnectionManager clicando no ícone correspondente com o botão direito do mouse e selecionar a opção 'Finalizar todas as tarefas', como mostrado na imagem abaixo.

Se você estiver usando o ConnectionManager configurado como serviço, será necessário pará-lo usando o Gerenciador de Serviços do Windows.