Registro já existente na tabela GLO_AGENCIA - Constraint PK_GLO_AGENCIA

Incidente

Ao inserir uma nova agência no cadastro do banco, é apresentada a mensagem: Registro já existente na tabela GLO_AGENCIA - Constraint PK_GLO_AGENCIA.

Causa

Essa mensagem é apresentada quando o usuário tenta inserir um número de agência, com um mesmo código de uma agência já cadastrada para o banco em questão. 

Solução

Para que seja possível incluir a Agência, realize os passos a seguir:

1. No módulo Global  acesse Cadastros / Bancos/Agências;

2. Selecione o banco e clique na aba Agência;

3. Verifique se a agência que está tentando incluir já não se encontra cadastrada;

4. Caso já exista agência cadastrada com o mesmo número, não será possível incluí-la novamente;

5. Altere o código da agência e realize a inclusão.

Atenção: Verifique se o código de Agência está correto, pois não será possível incluir no sistema códigos de agência duplicados para o mesmo banco.

Após esses procedimentos, será possível incluir a agência com sucesso.