Incidente
No módulo Administração de Materiais, ao lançar uma Nota Fiscal de Devolução, é apresentada a mensagem: O CFOP XX inverso não caracteriza devolução.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois falta parametrização no CFOP utilizado.
Solução
Para que seja possível efetuar o lançamento da Nota Fiscal de Devolução, realize os passos a seguir:
1. Verifique qual CFOP utilizado no lançamento desta Nota Fiscal:
2. Entre no módulo Tributação Fiscal / Opções / Cadastros / C.F.O.P.;
3. Selecione o CFOP e clique em editar;
4. Clique na aba Geral e marque a opção 'Caracteriza Devolução':
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração em relação ao CFOP, verifique junto ao seu responsável fiscal ou utilize um CFOP que já esteja configurado corretamente.
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