Incidente
Não é possível realizar a exclusão de NF-e's já importadas (arquivos xml).
Causa
A partir das versões 3.69 e 4.69, é possível realizar a exclusão de NF-e já importada, na tela de Gerenciamento NF-e, através do botão Arquivo XML.
Solução
Para efetuar a exclusão de NF-e's já importadas, realize os passos a seguir:
1. Entre no módulo Administração de Materiais / Entradas / Gerenciamento NF-e;
2. Selecione o status "Aberto/Pendente" e clique em Aplicar;
3. Selecione a NF-e que deseja excluir e clique no botão Arquivo XML;
4. Clique na opção Apagar;
5. Confirme a exclusão da NF-e.
Após executar este procedimento, será possível excluir a NF-e importada.
Comentários
6 comentários
Olá Kételin,
Esse gerenciador de NF-e é um módulo a parte? Porque eu tenho a versão 4.80.02 e não me aparece esta opção no caminho Administração de Materiais > Entrada > Gerenciamento de NF-e. Esse botão inexiste para mim. :(
Oi Jorge, como vai?
No Ticket respondemos que este módulo é solicitado a parte e caso necessite do Gerenciamento de NF-e, entre em contato com o seu gerente de contas.
Como identificar o Gerente de Contas responsável pela sua organização
Um grande abraço!
Ok, muito obrigado!
Não. Não me ajudou, mas me impediu que ficar procurando uma solução.
É possível recuperar uma NF-e que foi apagada?
Oi João, tudo bem? Abri um ticket para que o nosso Atendimento analise a sua dúvida.
#262089
Abraços!
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