Fluxo de Caixa - Registro não existente na tabela GLO_CATEGORIA - Constraint CAT_PERTENCE_FLUT

Incidente

Ao tentar atualizar o Fluxo de Caixa, ocorre a mensagem: Registro não existente na tabela GLO_CATEGORIA - Constraint CAT_PERTENCE_FLUT.

Causa

A mensagem ocorre, pois, no cadastro de algum(ns) agente(s), podem estar vinculadas categorias que não existem mais no cadastro de Categorias.
Por conta disso, ao clicar no botão Atualiza, no Fluxo de Caixa, o sistema faz a busca dos dados dos agentes. Como não é encontrada a categoria correspondente ao mesmo tipo do agente, é retornada a mensagem.

Solução

Para resolver o problema, execute os seguintes passos:

1. Acesse o módulo Global, aba Cadastros / Categorias e verifique se existem cadastradas as categorias por tipo de agente;

2. Ainda no módulo Global, aba Cadastros / Agentes, edite os agentes em questão e verifique nas abas correspondentes aos tipos de agentes nos qual esse está enquadrado e confirme se a categoria vinculada é realmente uma categoria válida para esse tipo de agente. Caso contrário, informe uma categoria válida e clique em 'Ok' para gravar.

Após esses passos terem sido executados, a mensagem não ocorrerá novamente ao atualizar o Fluxo de Caixa.