Incidente
Ao clicar na tecla F1 para retornar a documentação de ajuda do sistema o mesmo não retorna.
Causa
Este incidente ocorre, pois a pasta Ajuda não está no local correto, ou está sem o arquivo de help.
Solução
Para que o Help possa ser acessado, realize os passos a seguir:
1. Solicite ao responsável de TI da sua empresa que verifique se a pasta 'Ajuda' foi criada na raiz do diretório Mega;
2. Verifique se nesta pasta, existe uma subpasta com o nome do segmento de onde quer acessar o help. Exemplo: MegaConstrucao, MegaERP, MegaERPAdmin, MegaPainelGerencial e MegaRH;
3. Verifique se dentro de todas as pastas, existe o arquivo default.htm.
Atenção! Caso o arquivo default.htm não esteja nas pastas entre em contato com o Suporte Mega.
Observação: Em algumas estações a pasta poderá ser encontrada com o nome 'HELP'.
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