Pedido de Venda - Faturado para um Agente X e aparece o Agente Y

Incidente

No módulo Distribuição, ao realizar o faturamento de um Pedido de Venda para um Agente X aparece o Agente Y.

Causa

Este incidente ocorre, pois, o Pedido de Venda foi lançado para que seu faturamento seja por programação de entrega e na programação de entrega é permitido faturar o pedido para outro agente. 

Solução

Para que o Pedido de Venda seja faturado para o Agente correto, realize os passo a seguir: 

1. Acesse o módulo Distribuição / Pedido de Venda / Pedido de Venda;
2. Filtre o Pedido de Venda e clique em procurar;
3. Verifique que na aba Geral no campo Cliente consta o Agente correto;
4. Clique na aba Programação, e verifique que no campo Cód. Cliente consta o outro Agente;
5. Para que o Pedido de Venda seja faturado para o Agente correto, clique no botão editar e altere o Código do Agente no campo Cliente a Faturar.