Incidente
No módulo Distribuição, O Pedido de Venda está com status Faturado, porém consta quantidade a faturar.
Causa
Este incidente ocorre, pois ao criar o Pedido de Venda, o Tipo de Documento utilizado está com a opção 'Valida a Qtde da Prog. Entrega' marcada,e como a quantidade da programação de entrega é menor que a quantidade total do Pedido de Venda o sistema faturou.
Solução
Para que o Pedido de Venda seja faturado e sua quantidade total seja baixada, realize as opções a seguir:
1ª opção:
1. Acesse o módulo Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento;
2. Selecione o Tipo de Documento desejado,e clique em Editar;
3. Na aba Pedido de Venda, desmarque a opção 'Valida a qtde da prog. entrega';
4. Retorne ao Pedido de Venda, inclua um novo pedido e realize seu faturamento.
2ª Opção:
1. Acesse o módulo Distribuição / Pedido de Venda / Pedido de Venda;
2. Insira o número do pedido e clique em procurar;
3. Na aba Programação, Sub aba Programação de Entrega,clique em Inserir e adicione uma nova programação de entrega com o restante da quantidade total do pedido ou;
4. Na aba Programação, sub aba Programação de Entrega, altere a programação de entrega;
5. No campo 'Condições de Entrega' desmarque a opção 'Permite Entrega Parcial' clique em Confirmar para salvar as alterações;
6. Após essas alterações/configurações ao faturar o pedido de venda será baixado sua quantidade total.
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