Incidente
Ao gravar um conhecimento, é apresentada a mensagem: Não informado Centro de Custo do CTRC.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o campo Centro Custo do CTRC não foi preenchido.
Solução
Para que a gravação do conhecimento seja realizada, siga os passos:
1. Na tela do Conhecimento, acesse a aba Geral do conhecimento;
2. Informe o Centro de Custo no campo Centro Custo.
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