Incidente
A série Sintegra que sai no arquivo txt é diferente da Série do Sped FISCAL (ICMS/IPI).
Causa
Este incidente ocorre, pois a série que vai para o Sped Fiscal é o número do campo Código, enquanto que para o preenchimento do campo série no arquivo txt do Sintegra o sistema busca o campo Série Sintegra, ambos informados no cadastro Série/Subsérie.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos:
1. Acesse o módulo Tributação Fiscal / Opções / Cadastros/ Série/Subsérie;
2. Selecione e edite a série em questão;
3. Altere o campo Série Sintegra.
Caso queira alterar a série da nota de entrada exclua o documento e lance novamente, no caso de NF-e a alteração não é permitida.
Comentários
2 comentários
Bom dia Maria Aparecida Martins dos Santos, tudo bem?
Este artigo refere-se a série Sintegra que sai no arquivo txt, mas vi que você já abriu o ticket 471193 com erro de série no processo de recebimento.
Peço a gentileza de acompanhar o retorno dos nossos analistas por lá 😊
Tenha um excelente dia!
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