Pedido de Venda - não calcula ICMS, mesmo com Regra de ICMS definida

Incidente

No módulo Distribuição, na tela de Pedido de Venda, o sistema não está calculando o ICMS, mesmo com Regra de ICMS definida no item.

Causa

Este incidente ocorre devido à configuração incorreta no cadastro do CFOP utilizado no Pedido de Venda.

Solução

Para que o sistema calcule o ICMS no Pedido de Venda, realize o procedimento a seguir:

1. No módulo Distribuição acesse Pedido de Venda / Pedido de Venda; 

2. Edite o pedido em questão, e, na aba Edição, verifique qual é o CFOP utilizado no item:

Atenção: Caso o pedido de venda tenha mais de um item, verifique o CFOP utilizado em todos os itens.

3. Acesse o módulo Tributação Fiscal / CFOP;

4. Pesquise pelo código do CFOP e clique em Editar:

5. Na aba Tributação, opção ICMS, verifique se o campo 'Tributação pela regra' está marcado:

Se a opção 'Tributação pela regra' não estiver marcada no cadastro do CFOP, é necessário verificar se outro CFOP já está configurado corretamente para essa operação. 

Importante! Veja as devidas configurações junto ao seu responsável Fiscal.

Após realizar estas verificações, o ICMS será calculado no Pedido de Venda.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.