Incidente
Ao tentar inutilizar a nota é apresentada a mensagem: Rejeição: Um número da faixa já foi inutilizado.
Causa
O incidente ocorre, porque foi tentado inutilizar uma NF-e que ja está Autorizado o uso na base de dados da Sefaz.
Solução
Para corrigir a situação da Nota siga os passos:
1. No módulo Nota Fiscal Eletrônica, clique no botão Ações NF-e;
2. Filtre a nota desejada;
3. Gere novo XML de envio;
4. A nota retornará com duplicidade, por já estar Autorizado o uso na Sefaz;
5. Consulte a nota;
6. A nota irá retornar com status de Autorizado o Uso.
Comentários
2 comentários
Oi Gleice, tudo bom? Estamos vendo o seu caso no ticket 264987.
Abraços!
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