Incidente
No módulo Distribuição, ao tentar imprimir uma Nota Fiscal, após clicar no botão Imprimir NF, o sistema não faz a impressão da nota e não emite mensagem de erro.
Causa
Este incidente acontece, pois a impressão de notas fiscais que geraram NF-e ocorre apenas através do módulo Nota Fiscal Eletrônica, na opção imprimir DANFE.
Solução
Para imprimir uma NFe, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Nota Fiscal Eletrônica / Imprimir DANFE;
2. Filtre a nota fiscal desejada e imprima a mesma.
Comentários
5 comentários
E quando for nota fiscal de serviço e aparecer o mesmo problema? Vamos imprimir onde?
No caminho "Imprimir DANFE" elas não aparecem...
Como faço para imprimir todas as notas emitidas no mês?
Bom dia Camila Marcelino Barbosa, como vai?
Abri em seu nome o ticket 574374 para que o suporte possa lhe apoiar, peço a gentileza de acompanhar o retorno por lá.
Um abraço!
Ao clicar em imprimir não ocorre nada! Mesmo com as configurações globais da nota fiscal.
Qual a configuração necessária para que funcione?
Obrigada!
Olá Loren Camargo da Silva, como vai?
Abrimos em seu nome o ticket 585032 para que o suporte possa avaliar com você, peço a gentileza de informar lá nesse ticket, o numero da nota, filial, etc.
Grata pela compreensão.
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