Registro da tabela GLO_AGENTES não pode ser removido enquanto existirem registros na tabela CON_PARAM_CONTAB - Constraint GLO_AGN_IDENT_CON_PARAM

Incidente

Ao excluir um agente é apresentada a mensagem: Registro da tabela GLO_AGENTES não pode ser removido enquanto existirem registros na tabela CON_PARAM_CONTAB - Constraint GLO_AGN_IDENT_CON_PARAM.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois o agente a ser excluído, está amarrado aos parâmetros do módulo Contabilidade. 

Solução

Para que seja possível efetuar a exclusão do cadastro deste Agente, realize os passos a seguir:

1. Entre no módulo Global / Configurações / Parâmetros / Contabilidade:

2. Selecione a filial em questão e clique em Editar:

3. Na aba Geral, verifique que o agente está vinculado a opção 'Não Utilizado'. Para excluir o cadastro do agente, é necessário colocar outro agente como Não Utilizado:

Após essas verificações, será possível efetuar a exclusão do cadastro deste Agente.