Relatórios - SafeCall Exception - Error:530 Error in File UNKNOW OpenPrintJob

Incidente

No Mega ERP, ao gerar um relatório qualquer, é apresentada a mensagem: [SafeCall Exception]: Error:530 Error in File UNKNOW OpenPrintJob.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o servidor está com pouco espaço em disco, não permitindo a gravação do arquivo temporário do relatório.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar o relatório, realize os passos a seguir:

1. Clique com o botão direito sobre o atalho do Mega Empresarial e copie o caminho de onde está a pasta de instalação do Mega;

2. No menu iniciar do Windows, execute o caminho copiado;

3. Acesse a subpasta Config da pasta Mega e abra o arquivo MegaConfig.xml;

4. Verifique na tag <PATHFORMATOSTEMP> o caminho onde está setado para gerar os arquivos temporários dos relatórios;

5. Logo em seguida, verifique se existe espaço em disco para gravação.