Incidente
No módulo Administração de Materiais, ao tentar importar um XML é apresentada a mensagem: Emitente/Cliente da Devolução XX - CNPJ/CPF XX não encontrado no Sistema.
Causa
O Agente emitente da Nota Fiscal Eletrônica que está sendo importada, não está cadastrado com papel de Cliente.
Solução
Para que a importação do XML da Nota Fiscal Eletrônica seja realizada com sucesso, siga os procedimentos:
1. Acesse e edite o arquivo XML da Nota Fiscal Eletrônica em questão;
2. Verifique o CPF/CNPJ do Agente Emitente da Nota Fiscal Eletrônica na TAG "<emit>" do XML;
3. Acesse o Mega / módulo Global / Cadastros / Agentes;
4. Filtre pelo agente selecionado no XML de importação;
5. Marque a opção Cliente para o agente filtrado;
6. Realize a importação do XML novamente.
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