Incidente
Ao baixar um documento com juros é apresentada a mensagem: Soma dos movimentos vinculados débito não corresponde ao valor total do mov. financeiro crédito.
Causa
A mensagem é apresentada, pois no código de ação utilizado para baixa do contas a pagar, o tipo de documento foi preenchido com um documento de natureza credora, o que faz com que o movimento de baixa de juros fique com a natureza incorreta.
Solução
Para que a baixa seja realizada, execute os seguintes passos:
- Acesse o módulo Global / Configurações / Código de ação;
- Edite o código de ação utilizado na baixa e clique na aba Contas a Pagar;
- Verifique o tipo de documento configurado neste código de ação, para baixa ele deve ser de origem devedora.
Atenção: Caso o Código de Ação não esteja configurado desta forma, possivelmente foi utilizado um código de ação incorreto para realizar a baixa, neste caso deve ser selecionado um código de ação configurado corretamente. Lembrando que alterações e criações de códigos de ação, são realizadas diretamente pela equipe de consultoria.
Após executar o procedimento, a baixa com juros será executada com sucesso.
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