Pedido de Venda bloqueado automaticamente para agente inadimplente

Incidente

Ao inserir um Pedido de Venda, o mesmo é bloqueado automaticamente.

Causa

Este incidente ocorre, pois o tipo de documento utilizado está configurado para bloquear automaticamente.

Solução

Para que o pedido não seja bloqueado automaticamente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Distribuição / Pedido de Venda / Pedido de Venda;
2. Localize o Pedido de Venda em questão e verifique qual o Tipo de Documento utilizado;
3. Acesse o módulo Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento;
4. Selecione o tipo de documento utilizado e clique em Editar;
5. Clique na aba Regra de Validação e verifique se a opção Bloquear Venda Autom, está marcada com 'Não'.

Após realizar estes passos, o pedido de venda não será bloqueado automaticamente.

Observação: O bloqueio de um Pedido de Venda também pode ocorrer caso exista um fórmula desenvolvida para bloqueio de Pedidos de acordo com a necessidade de cada empresa. Como, por exemplo, restrições financeiras.

Essas regras também ficam vinculadas ao Tipo de Documento, na aba Regra de Validação.