Mensagem do servidor: ATENÇÃO! O número de usuário conectados excede o número de Licenças. Informe o Administrador do Sistema

Incidente 

Ao tentar acessar o módulo NFS-e - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica é apresentada a mensagem: Mensagem do servidor: ATENÇÃO! O número de usuário conectados excede o número de Licenças. Informe o Administrador do Sistema.

Mesmo quando existem licenças disponíveis para acesso.

Causa

Essa mensagem é apresentada quando existem licenças disponíveis, porém faltou registrar o sistema.

Solução

1. Clique no botão Mega:

2. Selecione a opção Registrar sistema;

3. Efetue o processo de registro do sistema, a partir do botão Registra via Internet.

Após registrar o sistema, realize novamente o acesso ao módulo Nota Fiscal de Serviço Eletrônica. Caso a mensagem persista, entre em contato com o Suporte.