Incidente
No módulo Gestão Comercial, ao tentar alterar o status da proposta pra Liberada, é apresentada a mensagem: Não é possível liberar a proposta para a carteira pois existem uma ou mais minutas que ainda não foram impressas.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a proposta tem o vínculo de uma ou mais minutas que ainda não foram impressas e a filial está parametrizada para não permitir a liberação da proposta na Carteira sem a impressão da minuta.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao liberar a proposta, realize os passos a seguir:
Realizar a impressão da minuta:
1. Acesse o módulo Gestão Comercial / Propostas / Proposta Completa;
2. Selecione a proposta e clique no botão Editar;
3. Na aba Minutas, selecione a minuta e clique no botão Alterar / Dados da Minuta;
4. No Assistente para criação e geração de minutas, clique no botão Avançar;
5. Confirme a mensagem: Deseja processar o texto? As referências serão substituídas por informações do banco;
6. Clique para imprimir e após concluído o processo, clique no botão Finalizar:
Após realizar esses precedimentos retorne a tela da proposta para liberá-la.
Parametrizar para liberar sem imprimir:
1. No módulo Global Construção Civil, na aba Configurações, acesse Parâmetros / Parâmetros;
2. Marque o parâmetro 'Libera a proposta para a carteira sem a impressão da minuta':
3. Clique em OK para salvar as alterações.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
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