Office Banking - Não há contrato de pagamento eletrônico cadastrado ou válido para esta conta financeira

Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar processar o envio ou o retorno de um pagamento pelo Office Banking, é apresentada a mensagem: Não há contrato de pagamento eletrônico cadastrado ou válido para esta conta financeira.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois não há contrato de pagamento configurado para a conta financeira em questão.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada ao enviar ou retornar um pagamento pelo Office Banking, realize os passos a seguir:

1. Acesse módulo Financeiro e clique Office Banking;

2. Clique em Avançar;

3. Selecione a conta financeira que irá realizar o processo e clique em Avançar;

4. Selecione a Operação 'Envio de Arquivo' e a Modalidade Office Banking 'Pagamento Eletrônico'

5. Clique em Avançar;

6. Clique em Inserir e preencha todos os dados pertinentes ao contrato bancário;

7. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Importante! A inclusão do Contrato de Pagamento para Pagamento Eletrônico no Office Banking é realizada na implantação do módulo com a Equipe de Consultoria. Para inserir novos contratos, verifique um contrato já existente para auxiliá-lo, e obtenha com o Banco respectivo os dados necessários da Conta.