Incidente
No módulo Mega Inteligence, ao tentar executar uma tarefa, é apresentada a mensagem: Não foi possível executar a tarefa. O processo SrvMegaMIExec.exe foi encerrado indevidamente.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do usuário conectado ao Mega que executa a tarefa, o nome está cadastrado com espaço.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao executar uma tarefa do Mega Intelligence, realize os passos a seguir:
1. No módulo Global, aba Configurações, clique em Grupos e Usuários;
2. Selecione o usuário em questão e clique em Editar;
3. No campo Nome, substitua o espaço por um ponto;
4. Clique em Confirmar para salvar as alterações.
Caso não seja possível fazer a alteração no usuário, realize os passos a seguir:
1. No módulo Global, aba Configurações, clique em Grupos e Usuários;
2. Clique em Inserir;
3. Cadastre um novo usuário com os mesmos parâmetros e configurações do usuário que está tentando executar a tarefa, porém com o nome sem espaço;
4. Acesse o módulo Mega Intelligence;
5. Na aba Configurações, clique em Config. Tarefas;
6. Selecione a tarefa em questão e clique em Editar;
7. No campo Usuário, selecione o novo usuário cadastrado;
8. Clique em Confirmar para salvar as alterações.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
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