Incidente
Ao tentar gerar o arquivo da GRRF, é apresentada a mensagem: Houve problemas durante a carga de dados! Não foi possível gerar a GRRF magnética! Unique constraint (.) violated Por favor revise a rotina de carga de dados!
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois há cadastros de colaboradores com mais de 11 dígitos no campo NIS/PIS/PASEP.
Solução
Para que a mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:
1. No módulo Folha de Pagamento, posicione na competência/ano que foi informado ao gerar o arquivo da GRRF;
2. Acesse Opções / Cadastros / Colaboradores e clique no filtro Em Rescisão;
3. Verifique nos cadastros, qual colaborador está com o campo NIS/PIS/PASEP com mais de 11 dígitos;
4. Preencha o número do PIS corretamente e confirme a alteração através do botão OK;
5. Gere novamente o arquivo da GRRF através do módulo Arquivos Magnéticos.
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