CT-e não é encontrado para manifestar

Incidente

No Módulo de Fretes, na tela de Mapa de Controle de Frotas, ao selecionar um manifesto e posteriormente procurar por um CT-e na aba de CTRC, não é encontrado nenhum CT-e disponível.

Causa

Este incidente ocorre, pois no Parâmetro Qtde de dias do CTRC do Módulo Fretes, está informado uma quantidade de dias que não contempla a data emissão do CT-e desejado.

Solução

Para que o CTe seja disponibilizado para vínculo em Manifesto, é necessário alterar a quantidade de dias do CTRC para que contemple a data de emissão do CT-e, através dos procedimentos a seguir:

1. Acesse o módulo de Fretes / Opções / Cadastros / Parâmetros / Fretes;

2. Na aba Geral, clique no botão Página 2;

3. Altere o parâmetro Qtde de dias do CTRC de acordo com a necessidade;

Após configuração, os CT-es disponíveis serão visualizados para vínculo em manifesto.