Incidente
No módulo Financeiro, as retenções dos impostos são lançadas em classes financeiras diferentes do documento original.
Causa
Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Classe do Docto Original nas Retenções' está desmarcado.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiros;
2. Selecione e edite os parâmetros da filial;
3. Na aba Geral, verifique se o parâmetro 'Classe do Docto Original nas Retenções' está marcado.
Importante: Antes de efetuar qualquer alteração, confirme as informações com o responsável pelas parametrizações no sistema.
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