ISS retido na NFS-e mesmo com o agente parametrizado para não reter

Incidente

Ao enviar uma NFS-e, no XML da nota o ISS é enviado como retido mesmo com o agente configurado para não reter ISS na nota no cadastro do Código de Serviço utilizado no lançamento.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastrado do CFOP utilizado, o parâmetro 'Tributação por alíquota municipal' está marcado.

Solução

Para que o ISS não seja retido, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Tributação Fiscal / Códigos de Serviço e edite o código de prestação de serviço utilizado no item da nota fiscal;

2. Na aba Nos Municípios selecione o município da filial e desmarque o parâmetro 'Retém ISS na Nota';

3. No módulo Nota Fiscal de Serviço Eletrônica, gere um novo XML de envio da NFS-e.

Observação: Quando o parâmetro 'Tributação por alíquota municipal' está marcado, o sistema utiliza a alíquota de ISS informada na aba Por município do cadastro do Código de Serviço.