Dúvida
Como bloquear a emissão de boletos e antecipação de parcelas para cliente no jurídico, no Portal de Clientes?
Solução
Para bloquear a emissão de boletos e antecipação de parcelas, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Construção / Global construção / Ocorrências / Tipos de Ocorrências;
1.1. Clique no botão Inserir;
1.2. No Tipo da Ocorrência, informe a Descrição 'Cliente no Jurídico' e no campo Tipo vinculado, vincule a ocorrência 'Cliente no Jurídico';
1.3. Nas opções 'Utilizado para', selecione o checkbox 'Sistema Web';
1.4. Clique em OK para salvar o cadastro da ocorrência;
2. Acesse o módulo Construção / Carteira de recebíveis / Contratos;
2.1. Selecione o contrato em questão, clique no botão Ocorrências / Gerar;
2.2. No campo Tipo Ocorrência, vincule a ocorrência cadastrada no Passo 2 ao 5;
2.3. Selecione o checkbox 'Ocorrência Web';
2.4. Clique em Finalizar;
3. Acesse o Portal de Clientes com a visão de Administrador;
3.1. Selecione o menu Parâmetros / Parâmetros Gerais;
3.2. Na aba Boleto e Antecipação, desmarque o parâmetro 'Permitir a Geração de Boleto para Clientes no Jurídico?';
3.3. Clique em Salvar para efetuar as alterações.
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