Rejeição NF-e - Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Comercialização e Quantidade Comercial ao utilizar item genérico

Incidente

Ao enviar uma NF-e é apresentada a mensagem de rejeição: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Comercialização e Quantidade Comercial.

Causa

Este incidente ocorre, pois no item da nota, lançado como genérico, o valor total do mesmo não corresponde à multiplicação do valor unitário pela quantidade.

Solução

Para que a rejeição não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Distribuição / Faturamento / Emissão (NF) e filtre a nota fiscal que foi rejeitada;

2. Na aba Edição altere o valor total do item, para o valor correspondente à multiplicação do valor unitário pela quantidade e salve a nota;

3. No módulo Nota Fiscal Eletrônica, gere um novo XML de envio do lote da NF-e.