Incidente
Ao tentar imprimir uma nota fiscal através da tela de impressão de nota fiscal, é apresentada a mensagem: Não existe formato cadastrado no tipo do documento da NF: XX.
Causa
Este incidente ocorre, pois o formato para impressão de nota fiscal não foi vinculado ao tipo de documento.
Solução
Para que seja possível imprimir a nota fiscal, realize os passos a seguir:
- No módulo Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento selecione e edite o tipo de documento utilizado na nota fiscal a ser impressa;
- Na aba Formatos clique em Inserir, digite o código do Formato ou clique na opção de três pontos do campo formato e selecione o formato a ser utilizado;
- Clique em OK para gravar o tipo de documento.
Comentários
2 comentários
Como faço para que um formato específico seja apresentado na aba formatos no cadastro tipo documento?
Bom dia Arlino Trein, como vai?
Abri em seu nome o ticket 571057 para que nosso suporte possa lhe apoiar, peço a gentileza de acompanhar o retorno por lá.
Grata pela compreensão.
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