Integração Pensão Alimentícia - não integra com o financeiro e não apresenta nenhuma mensagem

Incidente

No módulo Folha de Pagamento, ao realizar a integração do tipo Pensão Alimentícia de um determinado colaborador com o módulo Financeiro, não integra e não apresenta nenhuma mensagem.

Causa

Este incidente ocorre, pois nas movimentações do colaborador foi lançado um evento para desconto de pensão, e na regra de cálculo de pensão alimentícia consta parametrizado outro evento ou não consta informação de agente e classe financeira nas configurações da ação ou ainda a ação não esta parametriza para integração de Pensão alimentícia nos parâmetros gerais.

Solução

Para que a integração da Pensão Alimentícia seja gerada, realize os passos a seguir:

1. No módulo Folha de Pagamento, acesse Opções/ Utilidades / Perfil da organização / Configuração da ação;
2. Localize a ação utilizada para a integração de pensão alimentícia para o processo em questão, consultando o campo Processo:

3. Selecione o registro desejado e clique em Editar, verifique se existe informações de Agente e classe Financeira na seção Financeiro consultando os campos Agente e Classe Financeira respectivamente, preencha as informações:

4. No módulo Folha de Pagamento, acesse Opções / Cadastros / Colaboradores;

5. Localize o colaborador em questão e clique no botão Editar;

6. Na aba Informações Auxiliares, sub aba Beneficiário, selecione o beneficiário do tipo Pensionista e clique no botão Editar;

7. Na aba Regra de Cálculo de Pensão Alimentícia, selecione a vigência atual e clique no botão Editar;

8. Verifique o código do evento que consta parametrizado;

9. Acesse a movimentação executada para o colaborador e verifique se evento foi lançado corretamente;

10. Acesse Opções / Utilidades / Movimentos Auxiliares / Pensão Alimentícia, selecione o colaborador desejado e clique na aba Movimento Pensão e confirme se as informações estão gravadas corretamente:

Observação: Caso não conste a informação na tela de Movimento Pensão Alimentícia verifique se o evento de Pensão possuí fórmula vinculada, caso possua, a mesma deve ser removida e vinculada na Regra de Cálculo da Pensão Alimentícia informada no cadastro do colaborador.

8. Acesse Configurações / Parâmetros selecione a Filial e clique em Editar;
9. Selecione a Aba Gerais, localize e selecione a vigência mais atual e clique em Editar;
10. Na aba Financeiro / Contábil localize e clique em Inserir informe Pensão Alimentícia no campo Tipo Ação e informe o código da ação no campo Ação, após clique em confirmar ​ ​;
11. Após as verificações gere a Integração novamente.