Incidente
No módulo Financeiro, ao tentar inserir um Contas a Pagar com retenção de ISS, é apresentada a mensagem: Registro não existente na tabela GLO_AGENTES_ID Constraint AGNISS_PERTENCE_FPA.
Causa
Este incidente ocorre, pois falta informar o agente para o ISS na tela de retenções.
Solução
Para inserir o Contas a Pagar, realize os passos a seguir:
1. Entre no módulo Financeiro / Contas a Pagar;
2. Na aba Documento preencha os dados e clique no botão Retenções;
3. Informe na opção Retenção de ISS, o código no campo Agente;
4. Preencha o restante dos dados necessário e clique em OK para gravar a AP.
Observação: Caso queira definir um agente como padrão para reter ISS, verifique o artigo Como configurar um agente padrão para reter ISS.
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