Incidente
No módulo Folha de Pagamento, ao tentar gerar os relatórios CAGED, SEFIP ou GRRF é apresentada a mensagem: Failed to retrieve data from the database.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o relatório está sendo gerado no local incorreto.
Solução
Para que a mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:
1. No módulo Global, acesse o módulo Arquivos Magnéticos;
2. Localize o serviço desejado e clique no botão Executar;
3. Informe os dados solicitados e gere o arquivo.
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