Relatórios Folha de Pagamento - Gerando em branco em competências antigas

Incidente

No módulo Folha de Pagamento, ao gerar os relatórios provenientes ao pagamento do colaborador, referente a competências antigas, os mesmos são gerados em branco.

Causa

Este incidente ocorre, pois a resumo folha não está processada nessas competências.

Solução

Para que os relatórios não sejam emitidos em branco, realize os passos a seguir:
1. No módulo Folha de Pagamento, acesse Opções / Utilidades / Gerar Resumo Folha;
2. Preencha as datas das competências que deseja gerar a Resumo e clique no botão OK;
3. Confirme o inicio da carga no botão SIM;
4. Aguarde a conclusão do processo;
5. Gere o relatório novamente.