RAIS - Houve problemas durante a carga de dados! Erro: ORA-20001: Não foi possível gerar a RAIS magnética!

Incidente

Ao tentar gerar o arquivo da RAIS, é apresentada a mensagem: RAIS - Houve problemas durante a carga de dados! Erro: ORA-20001: Não foi possível gerar a RAIS magnética!ORA-20001: Erro ao alimentar tabela temporária RH_TMP_RAISBRUTORAIS ORA-01476: o divisor é igual a zero. Por favor revise a rotina de carga de dados!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois há cadastros de colaboradores divergentes.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada ao gerar o arquivo da RAIS, realize os passos a seguir:

1. No módulo Arquivos Magnéticos, localize o serviço da RAIS e clique no botão Executar;
2. Clique no botão Novo e informe uma nova Descrição dos Parâmetros;
3. No campo Colaborador, informe por blocos, exemplos:

• Colaborador de 1 a 500: gere o arquivo e verifique se apresentará a mensagem. Caso não ocorra, realize o próximo intervalo de colaborador; 
• Colaborador de 501 a 600: gere o arquivo, se apresentar a mensagem, gere um novo arquivo diminuindo o intervalo até localizar o colaborador;

4. Acesse o módulo Folha de Pagamento, Opções / Cadastrados / Colaboradores;
5. Localize o colaborador que foi identificado no passo 3 e clique no botão Editar;
6. Na aba Contrato, sub aba Rescisão, verifique a data de rescisão;
7. Na aba Contrato, sub aba Afastamento, verifique se o mesmo possui histórico de afastamento com a data final preenchida.

Observação: A Data de Rescisão não pode ser igual a Data Final do afastamento. Caso estejam iguais altere a data final do afastamento para uma data anterior a rescisão.

8. Gere novamente o arquivo da RAIS.