Pedido de Venda - Pedido de venda é apresentado com valor de parcela menor que o valor total do documento

Incidente

Ao lançar um Pedido de Venda o valor total das parcelas fica menor, em comparação ao valor total do documento.

Causa

Este incidente ocorre, pois o valor carregado no pedido de venda está apresentando o valor total do documento já com as deduções da retenção de COFINS/PIS/CSLL.

Solução

Para que não seja apresentado com a retenção, realize os passos a seguir:

1. Acesse Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento;

2. Localize e edite o Tipo de Documento utilizado no Pedido de Venda;

3. Na aba Geral, no grupo onde pode-se marcar a opção de 'Não Reter', 'Reter' ou ainda 'Reter apenas para valores acima de R$ 5.000,00';

    4. Parametrize o Tipo de Documento conforme necessário;

    5. Clique em OK para gravar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.