Incidente
No módulo Orçamento, ao executar a rotina de Refazer Saldo, é apresentada a mensagem: Todas as filiais devem estar Ativas.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois existem filiais da organização que não estão ativas, ou o usuário não possui permissão em uma filial da consolidadora.
Solução
Para que mensagem não seja apresentada e seja possível refazer o saldo, realize os passos a seguir:
- Logue no sistema através da consolidadora e com todas as filiais ativas, se necessário utilize o botão Ativar Todas.
Obs: Caso a mensagem persista, siga a partir do passo 2. - No módulo Global, acesse a opção Configurações / Grupos de Usuários;
- Selecione o usuário e clique em Editar;
- Na aba Perfil por Organização, verifique se estão todas as filiais da consolidadora em questão estão vinculadas ao usuário;
- Clique em Inserir para vincular a organização ao usuário;
- Localize a Filial/Organização selecione e clique em OK, para salvar a alteração.
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