Bens de Terceiros - Como realizar o cadastro

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Comentários

5 comentários

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    Flavia Santos

    Fizemos o cadastro do BEM e ao tentar baixar a parcela na Carteira de Recebíveis aparece o seguinte erro: "Registro já existente na tabela CAR_PARCELA_BEM (Constraint PK_CAR_PARCELA_BEM)", como resolver?

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    Administrador TaskCenter

    Oi Flávia!

    Esta mensagem ocorre quando já existe uma parcela baixada, mas mesmo assim vamos verificar pra você.

    Abri o ticket 312420.

    Abraços!

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    Mayke Fontenele Araujo

    Agora onde acho uma explicação dos campos para ser preenchido??

    Tem o primeiro campo TIPO, onde e que parametrizo para aparecer as opções desse campo ??????????????

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    Mayke Fontenele Araujo
    informação obvia, queria saber e sobre o detalhamento dos campos a serem preenchidos.
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    Administrador TaskCenter (Editado )

    Oi Mayke, tudo bem?

    A metodologia de escrita da Base de Conhecimento não tem como objetivo descrever campo a campo das telas, pois isto o usuário é treinado durante a implantação do sistema e o dono do processo geralmente está habituado.

    Exceto quando lançamos um campo novo ou processo no ERP (vide categoria O que há de novo) ou material do nosso legado (vide categoria Central do Conhecimento).

    A nossa Base possui uma estrutura de incidentes/solução e dúvidas em geral(como faz, onde fica, por exemplo), mas não é uma prática explanar como e o que preencher nos campos.

    Se está com muitas dúvidas dos campos, pra que serve e conceito, oriento que procure o seu Gerente de Contas para apoio.

    Como identificar o Gerente de Contas responsável pela sua organização

    Abraços

    Ariane Alves

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