Registro não existente na tabela GLO_ACAO(Constraint FINANC_POSSUI_ACAO)

Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao aprovar o distrato é apresentada a mensagem: Registro não existente na tabela GLO_ACAO(Constraint FINANC_POSSUI_ACAO).

Causa

Essa mensagem ocorre devido à parametrização do código de ação utilizado para o distrato.

Solução

Para configurar o código de ação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Opções / Cadastros / Parâmetros;

2. Selecione a aba Parâmetros Adicionais e no parâmetro 'Integração Contas a Pagar Distrato' verifique se a opção 'Ação' está preenchida;

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.

3. Efetue o processo de aprovação novamente.