Incidente
No módulo Contabilidade, ao executar a rotina Encerramento Contábil, as contas contábeis definidas para encerramento não são zeradas.
Causa
Este incidente ocorre, pois nas definições do encerramento não está selecionada a conta de origem correta do grupo ou a Ordem de Execução nas definições de Encerramento estão na mesma ordem.
Solução
Para que o Encerramento Contábil zere todas as contas do grupo desejado no período, realize os passos a seguir:
1. No módulo Contabilidade / Opções / Utilidades / Encerramento, selecione o encerramento sendo executado e clique em Editar;
2. Acesse a aba Definição;
3. No campo Origem, apague a conta vinculada atualmente;
4. Selecione a conta do grupo sintético X, clicando nas reticencias e localizando a conta;
5. Verifique o campo Ordem Execução, caso haja mais de uma linha nas definições de encerramento, defina para cada linha a ordem correta de execução do processo de encerramento.
6. Clique em OK para salvar a definição e execute o encerramento.
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