Movimento Financeiro apresenta informação de conciliado mas na Conciliação Bancária o mesmo movimento é apresentado como pendente de conciliação

Incidente

No módulo Financeiro, ao acessar um movimento financeiro, o mesmo aparece como conciliado, mas ao acessar a Conciliação Bancária o mesmo movimento é apresentado como pendente de conciliação.

Causa

Este incidente ocorre, pois o movimento financeiro realizado é uma transferência entre contas financeiras e é necessário a conciliação bancária nas duas contas envolvidas: uma conciliação para valor de entrada e outra para valor de saída.

Na tela de Movimento Financeiro, o código de conciliação apresentado corresponde a conciliação de apenas uma das contas, sendo necessário a realização da conciliação da outra conta financeira.

Solução

Para realizar a conciliação bancária da segunda conta do movimento financeiro de transferência, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro, acesse Opções / Movimentação / Conciliação Bancária;
2. No campo 'Conta' preencha a conta que apresenta o movimento financeiro pendente de conciliação;
3. Em Movimento Mega, localize e selecione o movimento;
4. Em movimento Bancário localize e selecione o movimento;
5. Realize a conciliação através dos botões "Conc. Manual" ou "Conc. Automát.".