Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar alterar a receita de uma parcela é apresentada a mensagem: A receita não poderá ser alterada pois este contrato foi renegociado pelo Associativo ou foi marcado como "Em Andamento" no módulo Operações Financeiras. A alteração da receita Impactará diretamente nas baixas realizadas naquele módulo. A receita voltará ao tipo anterior.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não é possível alterar o tipo de receita quando a parcela estiver vinculada ao processo associativo, sendo necessário desfazer o processo Associativo para alterar a receita da parcela.
Solução
Para desfazer o processo Associativo, realize os passos a seguir:
- No módulo Operações Financeiras clique em Processos Associativo;
- Na aba Associativo selecione o empreendimento e clique na aba Demanda;
- Localize e selecione o contrato, clique em Desfazer Renegociação.
Em seguida será possível alterar a receita da parcela do contrato alterado.
Importante: Antes de realizar qualquer alteração de contrato no Processo Associativo, verifique todos os impactos da alteração e verifique com o responsável.
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