Nota Fiscal Eletrônica - cEAN inválido

Incidente

No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tentar enviar uma nota fiscal eletrônica é apresentada a rejeição: cEAN inválido.

Causa

Esta rejeição é apresentada, pois o código de barras do item utilizado na nota não é válido.

Solução

Para que a rejeição não seja mais apresentada ao enviar a nota, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Materiais / Cadastros / Grupos/Itens;
2. Na aba Itens de Estoque, selecione o item utilizado na nota e clique em Editar;
3. Na aba Estoque, sub aba Código de Barras, corrija o código do item;
4. Clique em OK.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.