Nota Fiscal de devolução de compra - Não foi encontrado o CFOP inverso para a aplicação de devolução XX

Incidente

No módulo Distribuição, ao tentar gerar uma nota fiscal de devolução de compra, é apresentada a mensagem: Não foi encontrado o CFOP inverso para a aplicação de devolução XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o CFOP que caracteriza devolução, amarrado à aplicação XX, não possui um CFOP inverso cadastrado.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao lançar a nota fiscal de devolução de compra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Tributação Fiscal, clique em Aplicação do Produto, selecione a aplicação em questão e clique em Editar;

2. Na aba Geral, campo Sufixo do CFOP, verifique o sufixo;

3. No módulo Tributação Fiscal, clique em CFOP;

4. Selecione o CFOP em questão e clique em Editar;

Observação: A composição do CFOP é o prefixo + sufixo, desta forma, selecione o CFOP de prefixo 5, 6 ou 7, dependendo da operação (dentro do estado, fora do estado ou fora do país) e de sufixo utilizado na aplicação.

5. Na aba Geral, no campo CFOPs para Operações Inversas, clique em Inserir;

6. No campo Aplicação, selecione a aplicação em questão;

7. No campo CFOP, selecione o CFOP inverso;

8. Clique em Confirmar para salvar as alterações;

9. No módulo Tributação Fiscal, clique em CFOP, selecione o CFOP inverso inserido no passo anterior e clique em Editar;

10. Na aba Geral, no campo CFOPs para Operações Inversas, clique em Inserir;

11. No campo Aplicação, selecione a aplicação em questão;

12. No campo CFOP, selecione o CFOP inverso;

13. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.