Incidente
No módulo de Administração de Materiais, ao tentar inserir um recebimento de uma nota de serviço ou de materiais, é apresentada a mensagem: Não está definido a condição de pagamento para o agente XX. O movimento vinculado não pode ser gerado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do código de serviço utilizado na nota de recebimento, está vinculado o agente de retenção apresentado na mensagem que possui o tipo de pessoa Física ou existem movimentos de impostos que serão vinculados na AP que será gerada no módulo Financeiro e o agente informado na mensagem não tem condição de pagamento informada.
Solução
Para que a mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:
- Acesse a nota de recebimento e marque o código de serviço utilizado e o Município que está vinculado ao código de serviço;
- Acesse o módulo Global em Cadastros / Agentes / selecione o agente indicado na mensagem e clique em Editar;
- Se a aba Geral não estiver habilitada siga para o passo 8;
- Se a aba Geral estiver habilitada, certifique-se de que no campo Tipo Pessoa está selecionada a opção Física;
- Acesse o módulo de Tributação Fiscal / Códigos de Serviço;
- Localize e edite o código de serviço da Nota de Recebimento;
- Na aba Nos Municípios, localize o Município que foi verificado no passo 1 e no campo Agente de Retenção insira o agente de imposto de ISS e grave as alterações;
- Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;
- Na aba Tributário, insira no campo Cond. Pagto a condição de pagamento correspondente ao agente e clique em OK para salvar as alterações.
Comentários
2 comentários
Saulo porque um agente de retencao vai ser pessoa fisica? e qual cpf vou colocar nesse agente?
Oi Débora, tudo bem?
Vamos analisar a sua dúvida no ticket 285469. Acompanhe no Taskcenter >> Minhas Atividades.
Abraços
Ariane Alves
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