A taxa de renegociação não pode ser maior que a taxa limite definida para o bloco XX,XX

Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar alterar a alíquota de renegociação, é apresentada a mensagem: A taxa de renegociação não pode ser maior que a taxa limite definida para o bloco XX,XX.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois na rotina de Limitadores de Taxa foi definido a alíquota mencionada na mensagem.

Solução

Para que seja possível alterar a taxa de renegociação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Opções / Cadastros / Limitadores de Taxas;

2. Na tela do Assistente para Cadastro para Limitadores, clique em Avançar;

3. Selecione o(s) bloco(s) desejado(s) e clique em Avançar;

4. Selecione o(s) Contrato(s) desejado(s);

5. Selecione o parâmetro 'Alterar limitadores e taxas do(s) bloco(s) selecionado(s)?';

6. Selecione a opção Taxa de Renegociação e defina a taxa desejada;

7. Clique em Finalizar;

8. Nas telas de Confirmações, clique em OK até finalizar o processo de alteração.