Portal de Vendas - Ao inserir uma nova proposta a tela é redirecionada para a tela de login

Incidente
No módulo de Portal de Vendas, ao tentar inserir uma nova Proposta, a tela é redirecionada para a tela de login. 

Causa
Este incidente ocorre, pois houve uma alteração no Portal de Vendas e para aplicar essas alterações é necessário limpar o cache do navegador de Internet.

Solução

Para que este incidente não ocorra, verifique qual o seu navegador de internet e realize os passos a seguir:

Google Chrome:

1. No computador, abra o Chrome;
2. No canto superior direito, clique em Mais ;
3. Clique em Mais ferramentas  Limpar dados de navegação;
4. Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Todo o período;
5. Marque as caixas ao lado de "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache";
6. Clique em Limpar dados.

 Internet Explorer 11:

1. No computador, abra o Internet Explorer;
2. No canto superior direito, clique na engrenagem:

3. Clique em 'Opções da Internet';

4. Na guia 'Geral' clique em 'Excluir';

​

5. Selecione o checkbox 'Cookies e dados de sites';

​

6. Clique em Excluir.

Observação: Após realizar os passos acima descritos, é aconselhável reiniciar o navegador.