Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, no cadastro de Fases de Inadimplência, a ocorrência não é apresentada para inclusão dentro das fases.
Causa
Este incidente ocorre, devido à ocorrência em questão, estar vinculada a uma ocorrência de sistema.
Solução
Para que as ocorrências sejam apresentadas para serem inseridas nas Fases de Inadimplência, deverá criar uma ocorrência onde no campo 'Tipo vinculado', escolha uma ocorrência com o 'Tipo ocorrência:' 'Ocorrência manual', ficando dessa forma o campo 'Sistema' desmarcado, conforme a seguir:
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